Si vous avez une question dont vous ne trouvez pas la réponse dans cette page ou dans la documentation du téléviseur, n’hésitez pas à nous contacter.

Premier démarrage du téléviseur

1. Brancher la prise d'alimentation sur une prise murale libre. Dans le cas d'une installation avec une multiprise, nous vous conseillons de vous assurer que la multiprise est bien parafoudre afin de protéger votre téléviseur contre les surtensions électriques provoquées par les orages.

2. Assurez-vous que le bouton d'alimentation située sur la partie inférieure du téléviseur est bien en position allumé (In)
   Se reporter au Manuel Utilisateur de votre modèle de téléviseur pour localiser ce bouton.

boutonTV

3. Munissez-vous de votre télécommande et appuyez sur le bouton d'alimentation rouge.

4. L'Assistant de configuration démarre. Appuyez sur Suivant

Voici les éléments à configurer :

  1. la Langue et le Pays

 langue  pays

    2. Accepter les termes du Contrat Licence Utilisateur Final  (CLUF)

 CLUF

3. Paramétrage du réseau (Ethernet / Wifi)  (voir section Configuration du réseau)

4. Une fois toutes ces configurations effectuées, l'assistant d'installation est terminée, vous pouvez maintenant profiter de votre téléviseur.

FTE_fin

Si vous avez un périphérique connecté sur un des ports HDMI la source s'activera automatiquement, sinon le téléviseur vous invitera à passer à la recherche des chaines TV.

Faire une recherche de chaines TNT HD depuis le réseau Hertzien (DVB-T)

Vérifier le bon raccordement de votre prise antenne au téléviseur avant de procéder à la configuration du téléviseur.

DVB-T

Menu > Tous > Chaine > Recherche Automatique de chaines

DVB-T

Sélectionnez Antenne, vous passez automatiquement à la page suivante

DVB-T

Laisser les réglages par défaut, sélectionner la flèche de droite et valider avec OK pour passer à la page suivante.

La recherche de chaines démarre automatiquement.

DVB-T

A la fin de la recherche les chaines sont classées automatiquement (si l'option LCN a bien été activée)

Cliquer sur Terminer pour accéder directement au Tuner TV.

DVB-T

En appuyant sur le bouton CH.List, vous affichez la liste des chaînes

DVB-T

Faire une recherche de chaines TNT HD depuis le réseau Satellite (DVB-S)

Vérifier le bon raccordement de votre prise antenne satellite au téléviseur avant de procéder à la configuration du téléviseur.

DVB-S

Menu > Tous > Chaines > Recherche Automatique de chaines

Appuyez sur Configurer pour sélectionner le réseau sur lequel vous souhaitez faire la recherche de chaines

DVB-S

Sélectionner Satellite

Appuyer sur flèche droite puis OK pour passer à la page suivante

DVB-S

Ici, nous prendrons le réseau FRANSAT

DVB-S

 Laisser les réglages par défaut  pour la configuration du LNB et du satellite Eutelsat 5 West A 5°W

 Appuyer sur flèche droite puis valider avec OK pour passer à la page suivante

DVB-S

  Laissez les paramètres par défaut et passer à la page suivante

DVB-S

 La recherche des chaines démarre automatiquement

DVB-S

 Une fois la recherche terminée, les chaines sont classées automatiquement.

 Appuyer sur Terminer pour fermer la fenêtre de recherche.

DVB-S

 Vous pouvez afficher la liste des chaines avec le bouton CH.List

DVB-S

 Insérez le module FRANSAT dans le connecteur PCMCIA du téléviseur jusqu'à fond.

carte  carte  

Un message d'information réseau va identifier votre compte sur le réseau et entreprendre la recherche des chaines FRANSAT

DVB-S

 Appuyer sur CH.List puis appuyer sur flèche gauche et sélectionner Liste / FRANSAT

DVB-S  DVB-S

DVB-S  DVB-S

La liste des chaines FRANSAT apparait automatiquement.

Faire une recherche de chaines TNT HD depuis le réseau Cablé (DVB-C)

Si vous êtes sur le réseau Cablé de Numéricable, vous pouvez utiliser la recherche de chaine sur le réseau Hertzien qui est compatible avec le réseau Numéricable.

Vérifier le bon raccordement de votre prise antenne au téléviseur avant de procéder à la configuration du téléviseur.

DVB-T

Menu > Tous > Chaine > Recherche Automatique de chaines

DVB-T

Sélectionnez Antenne, vous passez automatiquement à la page suivante

DVB-T

Laisser les réglages par défaut, sélectionner la flèche de droite et valider avec OK pour passer à la page suivante.

La recherche de chaines démarre automatiquement.

DVB-T

A la fin de la recherche les chaines sont classées automatiquement (si l'option LCN a bien été activée)

Cliquer sur Terminer pour accéder directement au Tuner TV.

DVB-T

En appuyant sur le bouton CH.List, vous affichez la liste des chaînes

DVB-T

 

Modifier la langue de diffusion d'un programme télévisé

Une série américaine est diffusé par défaut dans la langue du pays configuré d'origine dans le produit à la premiere utilisation !

Cependant les émissions diffusés sur les chaines de télévisions françaises comportent la piste française mais également la piste d'origine anglaise.

Si vous souhaitez écouter votre émission en anglais et afficher les sous-titre en français, voici la marche à suivre :

MENU > Langue Audio

track

Sélectionner la piste désirée dans le menu

track

Pour l'affichage des sous-titres

MENU > SOUS-TITRES

track

Sélectionner la langue désirée dans le menu

track

 

Utiliser les fonctions PVR et Timeshift

PVR pour Personal Video Recording et une fonction vous permettant d'enregistrer les programmes diffusés sur un support externe type clé USB ou HDD (capacité minimum de 8Go).

La fonction TimeShift permet d'arrêter et d'enregistrer une émission dont vous pourrez ensuite reprendre la lecture en différé lorsque vous serez disponible.

Menu > Tous > Réglages système > Paramètres Avancées > PVR & TimeShift

 pvr

Pour ne rien rater d'un programme il est possible d'anticiper le lancement de l'enregistrement et retarder son arrêt

 pvr

Vous pouvez initialiser votre disque dur ou clé usb pour permettre l'utilisation de cette fonctionnalité

pvr

Activation du PVR

Appuyez sur le bouton PVR de la télécommande

Nous vous conseillons dans le cas d'un disque dur USB 3 d'utiliser le port USB 3.0 à l'arrière du téléviseur.

Le système détecte le périphérique et vous affiche son nom

pvr

Validez avec le bouton OK

Un répertoire est créé pour y stocker les enregistrements.

Les détails du programme en cours de diffusion que vous souhaitez enregistrer s'affichent

pvr

Appuyez sur Sauvegarder pour démarrer l'enregistrement.

pvr

Appuyez sur Arrêter pour stopper l'enregistrement en cours.

A titre d'information, depuis un ordinateur, il est possible de localiser les données sauvegardées dans le répertoire PVR mais vous ne pourrez pas exploiter ces fichiers depuis l'ordinateur car le contenu est protégée avec une license DRM.

Seuls ces fichiers sont lisibles depuis le téléviseur.

pvr  pvr

pvr

Activation du TimeShift

Appuyez sur le bouton PAUSE de la télécommande

Assurez-vous que votre clé USB ou Disque dur est bien raccordé sur un des ports USB libre de votre téléviseur.

Nous vous conseillons dans le cas d'un disque dur USB 3 d'utiliser le port USB 3.0 à l'arrière du téléviseur.

Le système détecte le périphérique et vous affiche son nom

  pvr

Validez avec le bouton OK

Un répertoire est créé pour y stocker les enregistrements.

L'image se met en pause et l'enregistrement démarre sur la clé usb.

pvr

Vous pouvez à tout moment appuyer sur Lecture (l'enregistrement continue) et reprendre la lecture lorsque vous êtes disponible

La lecture reprend à l'endroit précis où vous vous êtes arrêté

pvr

Vous pouvez à tout moment décider d'arrêter le Timeshift / PVR en appuyant sur le bouton STOP

pvr

Paramétrer la configuration réseau ETHERNET et vérifier que la connexion réseau est opérationnelle

1. Vérifier le raccordement du cable réseau Droit Ethernet catégorie 5 sur le port LAN du téléviseur lan.

lan

      Depuis le menu de configuration initial, sélectionner la configuration ethernet

      Egalement disponible depuis MENU > Tous > Réseau > Configuration réseau

      Sélectionner Configuration Ethernet puis appuyer sur Suivant

      lan

 Si le serveur DHCP est activé par défaut sur votre modem/routeur, vous recevez une adresse IP automatiquement.

lan  

Si vous souhaitez assigner une adresse ip statique, vous pouvez configurer cette adresse manuellement dans la section IP statique.

Cliquer sur Terminer pour finaliser la configuration réseau.

lan

 

Test de la connexion réseau

Sélectionner Test de connection, si la connexion est opérationnelle, un message s'affiche à l'écran

lan  lan

 Vous pouvez consulter l'état de la connexion réseau et afficher votre adresse IP dans Information réseau

lan  lan

Vous pouvez à présent lancer le smarthub pour accéder aux applications présentes tels Youtube ou Netflix.

Paramétrer la configuration réseau WIFI et vérifier que la connexion réseau est opérationnelle

Depuis le menu de configuration initial,  la configuration Wifi est sélectionée par défaut

Choisir le point d'accès sur lequel vous souhaitez vous connecter

Egalement disponible depuis MENU > Tous > Réseau > Configuration réseau

Sélectionner le réseau WIFI puis appuyer sur OK

wifi

Si votre réseau est protégé par un mot de passe, le système vous demande de le saisir.

Appuyer sur OK pour afficher le clavier virtuel à l'écran

wifi  

Saisir votre mot de passe et valider avec ENTREE

wifi

La connexion se lance

Un message vous informe lorsque la connexion a réussi

wifi 

Cliquer sur Terminer

 

Test de la connexion réseau

Sélectionner Test de connection, si la connexion est opérationnelle, un message s'affiche à l'écran

 

wifi wifi

Vous pouvez consulter l'état de la connexion réseau et afficher votre adresse IP dans Information réseau

wifi  wifi

Modifier le son sur les téléviseurs Hisense

Les téléviseurs Hisense comportent plusieurs modes audio qu'il est possible de sélectionner dans les options Sons

MENU > TOUS > AUDIO > MODE AUDIO

audio

Vous avez le choix entre les modes Standard / Cinéma / Musique et Voix

audio

Afin d'améliorer l'expérience utilisateur, Hisense vous offre une qualité sonore optimisée avec la technologie Total Sonics/ Total Surround apportant un effet de spacialisation (son surround) sur la piste audio.

Vous pouvez à votre guise améliorer les plages de fréquence en réglant la partie égaliseur

MENU > TOUS > AUDIO > PARAMETRES AUDIOS AVANCEES

audio 

audio audio7

Si vous désirez brancher un casque audio sur la prise casque du téléviseur, un menu vous proposera d 'activer la sortie audio

1/ Sur la sortie casque uniquement

2/ Sur la sortie casque et les hauts parleurs du téléviseur

son

son

son

NOTE :

Attention, lors de la mise à jour du Firmware de la télévision, il est fortement recommandé de débrancher le casque audio avant de procéder à la mise à jour du téléviseur.

 

Activer la fonction ARC avec sa barre de son ou son Home Cinema

ARC pour Audio Return Channel (Canal de retour audio)  est une fonction pemettant de simplifier le raccordement des équipements  (TV / Home Cinéma ou Barre de son) en limitant le nombre de cables utilisés lors de l'installation de ces équipements.

A partit d'un seul cable HDMI raccordé sur un port HDMI V1.4, il est possible de traiter simultanément les données audios et vidéos envoyés par les divers équipements.

Ainsi le Home Cinéma envoie les données vidéo vers le téléviseur qui lui, en retour, est capable de retransmettre les données audio des chaines TV au travers de ce même cable HDMI.

Les appareils compatibles ARC ont donc des prises HDMI v1.4 

La fonction ARC est directement liée avec le protocole CEC (Consumer Electronic Control) qui a pour fonction de simplifier le controle des équipements raccordés en HDMI avec une seule télécommande.

Le CEC permet aux appareils compatibles de communiquer entre eux et de se transmettre des commandes de contrôle à partir d'une seule télécommande.

Par exemple, il est possible de commuter la source de la TV automatiquement sur l'entrée HDMI correspondant à une source externe en appuyant sur une seule touche, ou encore d'éteindre plusieurs appareils simultanément.

Nous allons activer la fonction ARC avec une barre de son Samsung HW-J7500

Raccordement des équipements

1. Raccorder la prise HDMI sur le port HDMI 1 (ARC) située sur la droite du téléviseur ARC

    ARC

2. Raccorder l'autre extrémité du cable HDMI sur la prise HDMI OUT de votre barre de son

    ARC

 

Configuration du téléviseur

3. Allumer votre barre de son

4. Depuis votre téléviseur   Menu > Tous > Système > Fonction HDMI & CEC

ARC

    Activez le controle CEC

   Si votre barre de son est correctement branchée et allumée, elle est alors détectée automatiquement

ARC

 Activer la fonction ARC  Récepteur Audio

ARC

    Sélectionner votre barre de son et appuyer sur OK

    ARC

 Le son des chaines du Téléviseur est renvoyé automatiquemet sur la barre de son.

 En augmentant le volume avec le bouton de la télécommande du téléviseur,vous augmentez simultanément le volume sonore sur le téléviseur et sur la barre de son.

Allonger la durée d'affichage du Menu du téléviseur (OSD)

Si vous estimez que la durée d'affichage du Menu OSD (OScreen Display) est trop courte, vous pouvez la régler

Menu > Tous > Système > Paramètres Avancées

Sélectionner Temps d'affichage Menu

OSD

Vous pouvez régler selon votre choix  Désactiver, 10s, 20s, 30s, 60s

OSD

Programmer le démarrage et/ou l'extinction automatique du téléviseur

Il est possible de programmer le démarrage et l'extinction automatique du téléviseur.

Menu > Tous > Système > Heure

 Time

Activez la fonction désirée  (allumage et/ou extinction) en définissant la périodicité (une fois / tous les jours)

Time  

Time 

Un message d'information vous invite à vérifier que le bouton d'alimentation ne soit pas positionnée sur OFF.

Time

Appuyez sur Régler pour définir l'heure précise de démarrage ou extinction

Vous pouvez appuyer sur OK pour afficher le clavier virtuel ou vous saisissez directement les chiffres avec les boutons de la télécommande

Saisir l'heure désirée et Sauvegarder

Time  Time

Vous pouvez faire de même avec la fonction mise en veille programmable.

Time

Vous pouvez également définir une durée avant la mise en veille

Time

Activer le contrôle parental

Menu > Tous > Chaîne > Controle parental

cp

Il vous est demandé de saisir un mot de passe pour verrouiller l'accès au Menu

Vous pouvez saisir directement les chiffres à partir des touches de la télécommande

cp

Voici ce que vous pouvez faire directement depuis ce menu :

1- Blocage par Horaire

2- Blocage par chaines

3- Blocage par programme

4- Blocage par source

cp

1- Blocage Horaire (heure début / fin / type hebdomadaire)

cp

2- Blocage par chaine

cp

3- Blocage selon le type de programme  (âge autorisé)

cp

4- Blocage par type de source

cp

5- Reset des paramétrages usines Controle Parental 

Ceci permet de déverrouiller le controle parental en entrant une nouvelle fois le code précédemment configuré

cp

Exécuter le lecteur multimedia

Il existe 2 possibilités pour accéder au lecteur multimédia

1. Insérer une clé usb sur un des ports libres du téléviseur, le lecteur multimédia s'exécute automatiquement.
media

2. Depuis le bouton INPUT (Source) de la télécommande (smarthub), rubrique Média

  media

Pour la visualisation de contenu en 4K  (3840 * 2160 pixels à 60 images par secondes maximum) il est recommandé de connecter votre disque dur sur le port USB 3.0 à l'arrière du téléviseur.

mediaplayer

Le nom du disque dur doit apparaître à l'écran.

L'espace de stockage maximale pris en charge est de 1To.
Tous les ports USB du téléviseur prennent en charge la tension de 5V. Le courant maximal de l'USB est de 500mA, tandis que le courant maximal de l'USB 3.0 est de 1A.
Certains périphériques de stockage sont différents des protocoles USB standards, donc cela aura une incidence sur l'identification correcte, veuillez-vous assurer que le stockage USB que vous utilisez est conforme.

Dans le cas où vous n'arrivez pas à naviguer dans les répertoires, il vous suffit de revenir en arrière et refaire la manipulation pour ouvrir le contenu du disque dur.

 

media  media

Quels sont les fichiers supportés et lisibles par le lecteur média player ?

media

Installer/Désinstaller une application dans le smarthub

Pour accéder au magasin d'application Foxxum, appuyer sur le bouton "Maison" de la télécommande

smarthub

Sélectionner AppStore pour atteindre le magasin d'applications

smarthub

Appuyer sur le bouton rouge pour effectuer une recherche d'application

smarthub

Vous pouvez utiliser le clavier virtuel ou faire une recherche par thématique

smarthub  smarthub

Une fois l'application trouvée, appuyer sur le bouton vert pour procéder à l'installation du programme

smarthub

Une fois l'installation terminée, l'option installer se transforme en option désinstaller

smarthub77

L'application apparait dans la section des programmes installées en mémoire

smarthub

Il est possible de désintaller l'application en appuyant sur le bouton rouge

smarthub

Valider avec le bouton OK pour confirmer la désinstallation

smarthub

 

Activer et utiliser la fonction Anyview Cast

Si vous disposez d'un smartphone intégrant la fonction partage d'écran sans fil (équivalent Miracast), vous allez pouvoir diffuser le contenu sur votre grand écran de téléviseur.

Pour cela, activer AnyView Cast depuis le bouton Source de la télécommande

anyview

Note : Attention il faut s'assurer que la connexion Wifi soit activée et opérationnelle, sous peine d'obtenir ce message d'information

anyview

Si le wifi est bien opérationnel, le logiciel s'exécute

anyview

anyview

Configuration sur votre smartphone

Nous prendrons pour exemple le Hisense C20

1. Vérifiez que vous avez bien obtenu une adresse IP dans le même sous-réseau sur chaque périphérique  (ex: 192.168.1.10 et 192.68.1.50)

2. Paramètres > Paramètres généraux > Plus ...

anyview

4. Caster l'écran

anyview

 

3. Activer la visibilité pour permettre la détection du téléviseur.

anyview  anyview

4. Le téléviseur est détecté

anyview

5. cliquer sur SmartTV pour lancer la connexion au téléviseur

anyview  anyview 

6. Voici les écrans apparaissant sur le téléviseur lors de l'initialisation de la connexion

anyview

anyview

 

9. Exécuter alors l'application désirée depuis le smartphone  (ex: Youtube)

anyview

Activation / Désactivation du mode démo magasin

Il existe un mode démo Magasin permettant d'exécuter une vidéo de démonstration des capacités techniques du téléviseur en affichage UltraHD 4K
Pour cela il faut activer le mode Démo Magasin

MENU > TOUS > SYSTEME > PARAMETRES AVANCES

shop


MODE MAGASIN (ON/OFF)

shop

Le Téléviseur redémarre automatiquement et exécute un fichier vidéo de démonstration avec un bandeau publicitaire.

Si vous êtes en mode Tuner (DVB-T / DVB-S), la chaine de télévision s'affiche avec le bandeau publicitaire en bas de page.

shop

Réinitialiser les paramètres en configuration usine

Il est possible à tout moment de revenir à la configuration usine (Assistant de configuration au premier déballage).
Pour cela :

Menu > Tous > A propos > Restaurer les paramètres par défaut

Restaurer les paramètres par défaut

reset

Confirmez l'effacement des données

reset

Le téléviseur redémarre et affiche l'assistant de configuration

reset

Evaluation de la FAQ

Afin de répondre au mieux à vos attentes, nous améliorons constamment le niveau d'information à propos de nos produits.
Votre avis sur cette FAQ nous intéresse et nous vous remercions par avance de répondre au court questionnaire ci dessous.

Veuillez nous indiquer votre degré de satisfaction après la lecture de cette FAQ.

N'hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez des difficultés avec votre produit Hisense

Veuillez nous indiquer ce que vous recherchiez dans cette FAQ