F20
F20

F20 : Voyez la vie en GRAND !

  • Android 5.1 Lollipop
  • Processeur Quadcore à 1.1GHz
  • Ecran tactile 5,5' HD
  • Appareil Photo 8 Mégapixels AF + 2 Mégapixels
  • Dual SIM Mémoire interne 8Go (extensible) + 1Go RAM
  • Batterie de 2500mAh
CARACTÉRISTIQUES:
Double carte SIM SIM1 & SIM 2
 Réseaux Bandes LTE 1/3/7/20
  WCDMA :900/1900/2100 MHz
  GSM/GPRS/EDGE: 850/900/1800/1900 MHz
Système d'exploitation Android Lollipop 5.1
Processeur QuadCore Qualcomm
Fréquence processeur 1.1 Ghz
Transfert des données max. HSDPA 150Mbit/s et max. HSUPA 50Mbit/s
Design Ecran tactile
Couleurs disponibles Noire
Dimensions (HXLXP) 156,3 x 77 x 9,65
Poids 174 grammes
Batterie 2500mAh (non amovible)
Mémoire 8 GB + 1 GB
Mémoire extensible oui via micro-SD
Vibreur oui
Mains libres oui
Haut-parleur oui - latéral
Détecteur d'inclinaison oui
Détecteur de lumière oui
Détecteur de proximité oui
Portail d'applications Google Playstore
Valeur DAS Tête :  0,255 W/kg | Corps : 1,06 W/kg
CONNECTIVITÉ:
Navigateur HTML internet Android browser
WI-FI, Point d'accès WI-FI 802.11b/g/n
Bluetooth V4.0
Port USB Micro USB (USB2.0)
Synchronisation oui
ECRAN:
Type IPS
Taille 5,5''
Couleur 16 millions
Résolution

HD, 720*1280px

Multitouch oui
GESTION DES APPELS:
Capacité du répertoire SIM + mémoire du téléphone
Numéros abrégés oui
Transfert d'appel oui
Appel en conférence oui
Identification de l'appelant oui
EMAIL ET MESSAGERIE:
SMS >2000, (fonction de la mémoire utilisée pour le téléphone)
MMS oui
Email oui (SMTP、IMAP4、POP3)
Email protocole POP3, IMAP4, SMTP
Chat skype, twitter, Gtalk, msn
MULTIMEDIA DIVERTISSEMENT:
Enregistreur vidéo 720p / format 3GP
Radio FM stéréo oui
Formats audio supportés AACOGG VorbisMIDIAMR-NBMP3
Formats image supportés JPEG, GIF, PNG, BMP
Formats vidéo supportés DivXH.264VC-1MP4
Jeux Par Google Play
Dictaphone oui
APPAREIL PHOTO:
Appareil photo principal 8 mégapixels AF
Flash LED LED
Caméra frontale 2 mégapixels
Zoom numérique oui
Auto focus oui
Editeur d'images oui
PERSONNALISATION:
Langues Anglais, espagnol, portugais, allemand, français, italien, russe
Personnalisation de l'appelant oui
Fuseaux horaires oui
Réveil/alarme oui
Calculatrice oui
Agenda oui
Calendrier oui
Mode avion oui
DANS LE PACKAGING:
  • Batterie amovible
  • Plug chargeur
  • Cable data
  • Kit Piéton

HISENSE F20: Voyez la vie en GRAND !

Le Hisense F20 vous propose le meilleur de la 4G associé à un grand écran de 5,5 pouces HD, une caméra 8 mégapixels et un processeur adapté à un usage intensif.

Une phablette conçue pour le plus grand nombre.
Pour un usage optimal, le F20 est tout d'abord équipé d'un très grand écran 5,5 pouces Haute Définition qui vous permettra de naviguer aisément, regarder vos films ou faire vos retouches photos en toute simplicité. A cela est associé 2 appareils photo, l'un de 8 mégapixels pour capturer votre quotidien et l'autre de 2 mégapixels pour vos meilleurs profils.
Oubliez vos problèmes de stockage ! Le D2 est doté de 8 Go de mémoire ROM extensible jusqu’à 32Go et d’un processeur quatre cœurs 1.1GHz de marque Qualcomm qui assure fluidité et confort d'usage fiabilité. Le F20 vous garantit une expérience multimédia sensationnelle pour un tarif très accessible !

Pensé pour vous !
Coté design, le F20 a été conçu tout en rondeur pour assurer une excellente prise en main. Côté software, le fonctionnement de votre smartphone sera encore plus intuitif ! Grâce à la fonction "smart gesture", simplifiez-vous la vie et accédez rapidement à vos applications favorites. Définissez vos propres idéogrammes pour accéder directement aux fonctions essentielles de votre smartphone en dessinant simplement une forme sur l'écran ou en tapotant dessus. Enfin, découvrez le choix des interfaces qui permettra aux moins technophiles d’exploiter facilement toutes les fonctionnalités qu’offrent le Hisense F20.

Android Lollipop
Avec la version d'OS Android Lollipop, bénéficiez d'une interface stable toujours plus intuitive et sans cesse améliorée : meilleure visibilité des notifications, gestion optimisée de l'autonomie, sécurité, fluidité, réactivité. Le HISENSE F20 sera le compagnon de votre quotidien !

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F20 - Aide et Support

Si vous avez une question dont vous ne trouvez pas la réponse dans cette page ou dans la documentation à télécharger sur la page du téléphone, n’hésitez pas à nous contacter.

Présentation du téléphone

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Fonction des Touches

  • Touche d'alimentation: Appuyez dessus pour activer ou fermer l'écran, appuyez et maintenez pour afficher le menu contextuel, afin de sélectionner le mode Power off (Éteindre)/Reboot (Redémarrer)/Airplane (Avion). Appuyez sur la touche d'alimentation pendant plus de 10 s pour redémarrer. Appuyez sur la touche d'alimentation et la touche de réduction du volume pour effectuer une capture d'écran.
  • Touche d'accueil: À partir de toute application ou depuis l'écran, appuyez pour retourner à l'écran d'accueil.
  • Touche récente: Touchez pour ouvrir une liste d'images miniatures des applications avec lesquelles vous avez récemment travaillées.
  • Touche Retour: Touchez pour revenir à l'écran précédent, ou pour fermer une boîte de dialogue, un menu d'options, le panneau de notification, etc.
  • Touche de volume: En mode d'appel, règlez le volume de l'écouteur ou du casque; En mode Musique /Vidéo /Lecture en Continu, ajuste le volume des médias; En mode général, ajuste le volume de la sonnerie; Coupe la sonnerie d'un appel entrant.

 

REMARQUE: Capteur de proximité
Lors de la réception et du lancement des appels, le capteur de proximité désactive automatiquement le rétro-éclairage lorsque le téléphone est près de votre oreille. Cela prolonge la durée de vie de la batterie et vous évite d'activer involontairement l'écran tactile pendant les appels.

Installation de la carte SIM/Carte SD

Avant de pouvoir commencer à explorer votre nouveau téléphone, vous aurez besoin de le configurer.

Retrait du capot cache batterie

Retirer le cache arrière protection batterie

slot sim

Insertion de la carte SIM

Poussez ensuite la carte SIM dans la fente correspondante. Les contacts doivent être orientés vers le bas (logo opérateur vers le haut).

Faire de meme avec l'emplacement prévu pour la carte SD (extension de mémoire)

La taille maximale autorisée est de 32 Go.

sim

   

Remarque:

1. Veuillez ne pas retirer la carte SIM alors que la carte est en cours d’utilisation ; sinon, il peut se produire une perte ou des dommages de données. Hisense ne sera pas tenue pas responsable de toute perte, y compris la perte de données, causée par l'utilisation abusive d'une carte SIM.

2. Veuillez éteindre votre téléphone mobile avant de remplacer ou de retirer sa carte SIM.

3. En ce qui concerne la carte SD, il est essentiel de formater la carte SD avant de commencer à enregistrer des données.

Paramètres > Stockage > Installer la carte SD

Remarque
1. La carte SD n’est pas incluse, vous devez l'acheter séparément.

Chargement de la batterie

Charge de la batterie

1.Insérez la grande extrémité du câble USB dans le chargeur de téléphone portable et insérer la petite extrémité dans la fente USB téléphone mobile, tout en prêtant attention à la direction.

2.Insérez le chargeur dans une prise de 100 ~ 240V 50 / 60Hz pour commencer à charger.

3.Une fois la charge terminée, retirez le câble USB de votre téléphone mobile, puis débrancher le chargeur de la prise de courant.

Temps de charge

1. Veuillez recharger complètement la batterie avant la première utilisation du téléphone et débrancher le chargeur immédiatement une fois la charge terminée.

Comptez 3H30mn pour une charge complète de la batterie.

2. Le téléphone peut ne pas démarrer immédiatement si sa batterie est faible. Après une période de charge, le téléphone va démarrer normalement. 

3. Le temps de charge dépend de l'état actuel de la capacité de la batterie ;

Un indicateur en pourcentage vous informe de la progression de la charge

téléphone éteint :

charge  charge

téléphone allumé :

charge

4. L’utilisation du téléphone mobile pendant la période de recharge va étendre sa durée de charge.

Remarque :

1. Si l'alimentation secteur est d'une tension inférieure, un temps de chargement plus long peut être nécessaire ;

2. Veuillez enlever le chargeur de la prise d'alimentation secteur lorsque votre téléphone n'est pas en charge.

3. Veuillez utiliser le chargeur fourni avec le produit et prêter attention aux instructions de sécurité pendant le fonctionnement.

Allumer / Eteindre votre téléphone

Allumer le téléphone: Appuyez sur le touche d'alimentation situé sur le côté gauchedu téléphone et attendre quelques secondes jusqu'à ce que les lumières de l'écran s'allument.

Remarque : Si la batterie est vide, assurez-vous de la charger pendant au moins 30 minutes.

Éteindre le téléphone : Appuyez et maintenez la touche d'alimentation pour faire apparaître le menu des options, sélectionnez "Eteindre".

switchOff

Configuration du téléphone au premier démarrage

La première fois que vous allumez le téléphone, vous verrez un écran de Bienvenue.

fte

. Pour choisir une autre langue, touchez le menu. 
. Suivre les instructions pour configurer votre téléphone
. Une connexion Wifi peut être nécessaire pour finaliser la configuration.

 fte

La configuration d'un compte Google est essentielle pour utiliser toutes les fonctionnalités et les services de votre téléphone Android, comme l'accès à Google Play™, la synchronisation des contacts ou de votre calendrier.
Si vous ne disposez pas de compte Gmail ou d'aucun autre compte Google, nous vous invitons à en créer un.

Présentation de l'écran

Écran d'accueil

L'écran d'accueil est le point de départ pour de nombreuses applications et fonctions.

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Écran étendu

Le système d'exploitation fournit plusieurs toiles d'écran pour offrir plus d'espace afin d'ajouter des icônes, des widgets et plus encore.

Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur l'écran d'accueil.

Panneau des notifications

Les notifications vous signalent l'arrivée de nouveaux messages, d'événements de calendrier et d'alarmes, ainsi que d'événements en cours, tels que lorsque vous êtes en communication :
Quand une notification arrive, son icône apparaît en haut de l'écran. Les icônes pour les notifications en attente apparaissent sur la gauche, et les icônes du système comme le signal Wi-Fi ou la puissance de la batterie sont sur la droite.

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Ouverture du panneau des notifications

Maintenir les barres d'état avec votre doigt et les faire glisser vers le bas pour ouvrir le panneau de notification.

notification

Cliquez sur Commutateurs pour ouvrir le panneau des raccourcis (commutateurs)

notification

 

Vous pouvez également afficher le panneau des raccourcis (commutateurs) directement en utilisant les 2 doigts depuis l'écran d'accueil.

Dans le menu des raccourcis, vous pouvez rapidement accéder aux fonctions principales du téléphone : Bluetooth, Wi-Fi, Mode avion, Géolocalisation, lampe torche, etc.

Personnaliser l'écran

Appuyez longuement sur l'espace vide de l'interface de l'écran principal.

widget

Vous avez accès aux réglages suivants :

  • Préférences de Lancement
  • Cachez les applications sur l'écran d'Accueil
  • Modification de la page d'accueil  (Widgets / Fond d'écran / Effets de transition)
  • Ajouter un écran d'accueil
  • Paramètres système
  • Gérer les applications

Vous pouvez choisir de définir les "FONDS D’ECRAN/WIDGETS/PARAMÈTRES"

widget  widget  

Les Widgets ont pour fonction de vous afficher rapidement une information à l'écran sous forme de raccourci de programme.

Vous pouvez par exemple visualiser vos derniers emails reçus depuis le bureau sans avoir à exécuter le programme de messagerie.

Lorsque vous cliquez sur cette information, le programme se lance alors et vous êtes automatiquement redirigée vers la boite de réception.

widget  widget  

Modifier le code PIN de la carte SIM

Paramètres > Paramètres Généraux > Sécurité

pin  

Configurer verrouillage carte SIM

pin   pin

  pin  pin

Vous devez saisir le code PIN initial avant de paramétrer le nouveau code

pin

Lancer et Recevoir un appel

Appuyer sur l'icône du téléphone tel 

Vous accédez au pavé de numérotation pour composer le téléphone désirée

Vous pouvez rechercher un contact par son prénom ou son nom.

tel

Si vous n'avez pas encore de contact créer, il faut cliquer sur l'onglet Contact contact

Cliquer sur "Nouveau", vous pouvez ajouter un nouveau contact sur le téléphone ou synchroniser avec votre compte Google.

 contact

Vous pouvez également importer des Contacts déjà existants.

Pour cela, cliquer sur le bouton Plus > Importer / Exporter

contact contact

Cliquer dans la barre de recherche des contacts sur le haut de l'écran, puis saisir le nom de la personne que vous souhaitez contacter.

Une fois la personne localisée dans la liste cliquer sur la fiche puis sélectionner le numéro de téléphone pour lancer la numérotation.

Si vous disposez de 2 abonnements, sélectionner la carte SIM avec laquelle vous souhaitez lancer la numérotation

Envoyer un message (SMS /MMS)

Appuyer sur l'icône de message sms .

Cliquer sur "Nouveau message" pour créer un message.

Saisir le numéro de téléphone ou le nom du destinataire pour faire une recherche dans les contacts.

Cliquer sur "Entrer Message" pour modifier un message.

Si vous disposez de deux abonnements, sélectionner la carte SIM (1 ou 2) avec laquelle vous souhaitez envoyer le message.

sms

Activer / Désactiver les Données Mobiles

Activer le panneau des raccourcis en glissant deux doigts de Haut en Bas

Sélectionner l’icône Réseau de votre opérateur

data

Cliquer sur l’interrupteur Données Mobile pour activer ou désactiver cette fonction

 data

Ouvrir une page sur votre navigateur pour vérifier que la connexion au réseau internet fonctionne correctement.

Se connecter à un réseau Wifi

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Wifi est bien activé sur votre téléphone en cliquant sur l'icone du raccourci sur le bureau (commutateurs)

Vous pouvez également accéder aux Paramètres / Paramètres Généraux / Wifi puis cliquer sur Activé

wifi

Sélectionner le réseau wifi dans la liste puis saisir la clé d'accès et appuyer sur Connecter

wificonnecte

Si vous n'avez pas fait d'erreur de saisie dans la clé, un message vous informe que la connexion wifi est réussi.

wificonnecte  

Vous pouvez vérifier l'adresse IP reçue à la connexion en cliquant une nouvelle fois sur l'icone wifi de connexion

wificonnecte

Se connecter à un réseau privé VPN

Il est possible d'accéder au réseau de votre entreprise depuis votre téléphone mobile si vous disposez déjà d'un compte VPN (Virtual Private Network) Pour cela, nous vous invitons à vous rapprocher de votre administrateur réseau pour obtenir cette information.

Paramétrage de la connexion VPN

Paramètres > Paramètres Généraux > Plus > VPN

vpn

 cliquez sur "+" pour ajouter une nouvelle connexion

vpn

Donner un nom à votre connexion VPN

Sélectionnez le type de protocole utilisé 
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre administrateur réseau pour obtenir cette information.
Nous prendrons ici le protocole PPTP (Point To Point Tunneling Protocol)

vpn

Précisez l'adresse IP Publique du serveur PVN (voir avec votre administrateur réseau)

vpn  vpn

Le profil est maintenant configuré

Sélectionnez le profil est renseignez votre login et mot de passe de connexion VPN

vpn

Appuyer sur Se Connecter

vpn    vpn

Vous pouvez cliquer une nouvele fois pour obtenir le détail de la connexion

 vpn

Activation du protocole bluetooth et envoi de fichiers vers son ordinateur

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Bluetooth est bien activé sur votre téléphone en cliquant sur l'icone du raccourci sur le bureau (Commutateurs)

 BT

Aller dans Paramètres > Bluetooth, la recherche de périphériques démarre automatiquement

Sélectionner dans la liste le périphérique sur lequel vous souhaitez vous connecter

BT

Attention : Si vous ne trouvez aucun équipement à proximité, assurez-vous que le périphérique soit en mode recherche (Autoriser les périphériques bluetooth à détecter ce PC)

Un code d'authentification vous est attribué, vérifiez que ce code est identique sur les deux appareils, et appuyez sur Connecter

BT  BT

Lorsque l'association est terminée, le périphérique associé s'affiche dans la liste

BT

Envoyer un fichier

Ouvrez la photo que vous souhaitez envoyer depuis la Galerie

Cliquez sur Partager et sélectionner l'icone Bluetooth

BT  BT

Sur l'ordinateur, vérifiez que vous avez bien sélectionné l'option Bluetooth > Recevoir un fichier

Le transfert du fichier démarre sur l'ordinateur

BT

Sur l'ordinateur, sélectionner l'emplacement final pour enregistrer le fichier reçu.

BT

Un message de confirmation d'envoi apparait sur le téléphone

BT

Partager sa connexion internet mobile (Hotspot Wifi)

Si vous êtes à la campagne et sans accès wifi sur votre ordinateur, vous pouvez accéder à internet en partageant votre accès internet depuis votre mobile

Pour cela il vous suffit de créer un Hotspot Wifi

Allez dans Paramètres > Paramètres Généraux > Plus > Partage de connexion

ics  ics

Sélectionnez Hotspot Wifi > Activer > puis Configurer le point d’acces hotspot

 ics  ics

Définissez un nom au point d’accès et paramétrez un mot de passe (8 caractères minimum)

ics

Depuis votre ordinateur Recherchez le point d’accès et appuyez sur Connecter

ics

Saisissez le mot de passe et appuyez sur Suivant

ics

Si vous n’avez pas fait d’erreur de saisie, la connexion s’effectue automatiquement

ics  ics

Vous pouvez alors accéder à internet

ics

Un message de notification sur votre mobile vous informe qu'un dispositif est connecté en partage de connexion

ics

Limiter la consommation des données en 3G / 4G

Si vous avez un abonnement DATA avec une consommation limitée chez votre opérateur mobile, vous avez la possibilité de surveiller la consommation et limiter l'usage de la DATA.

Les applications tournant en tâche de fond privilégieront un accès Wifi et cesseront de récupérer les mises à jour si aucun point d'accès wifi n'est détecté dans l'entourage.

Pour cela, allez dans Paramètres > Paramètres  Généraux > Plus > Consommation des données

data data

Vous pouvez consulter la consommation des données par le réseau Wifi ou le réseau mobile 3G/4G

Pour limiter la consommation par le réseau mobile, sélectionner Option / Limiter les données arrière plan applications

data  data

 Un message de notification vous informe de l'activation de cette restriction

data

 Vous pouvez également décider de couper toute communication sur le réseau mobile en désactivant Données Mobiles depuis le panneau des Commutateurs

data

Gestion du multi-tâches

Toute ouverture d'application en simultanée prend des ressources mémoire et processeur, il est essentiel de quitter les applications non utilisées pour libérer des ressources système. Pour cela, appuyer sur le bouton multi tâches  multi et sélectionner l'application que vous souhaitez quitter.

multi

Sélectionner l'icone de l'application et balayer votre doigt vers le haut pour quitter l'application.

multi  multi  

Si vous balayez vers le bas, vous rajouterez un verrou à l'application pour la maintenir en mémoire

multi  multi 

L'exécution de l'outil Clean Master libérera de la mémoire toutes les applications en cours d'ouverture et non verrouillées.

 multi  multi  

En cliquant au centre d'une des vignettes de la liste vous basculez automatiquement dans l'application correspondante.

Mon Smartphone F20 est très très lent et se bloque parfois. Que faire ?

Le smarphone F20 est équipé d'un logiciel de maintenance de la mémoire dans le dossier Applis en Vogue.

Son nom : Clean Master

clean  clean

Ce logiciel a pour objectif d'analyser le contenu de votre mémoire et d'effacer les fichiers non utilisés et fermer les applications non utilisées pour ainsi libérer la mémoire vive et la mémoire de masse.

N'hésitez donc surtout pas à l'exécuter au moins une fois pour que l'agent de maintenance s'exécute et continue de travailler en arrière plan.

clean  clean  clean  clean

Désinstaller une application

Faites une pression longue sur l'icone de l'application que vous souhaitez supprimer de la page d'accueil

Une option Supprimer apparaît en haut de l'écran.

desinstaller 

Glissez l'icone sur l'option Supprimer pour retirer l'icone de la page d'accueil

desinstaller

Démarrage rapide

Cette fonctionnalité va vous faire gagner beaucoup de temps à l'utilisation.
Elle vous permet d'enregistrer un schémas (lettre ou dessin) et d'y associer une action automatisée (ex: exécution d'une application)

Pour cela, sélectionner Paramètres > Paramètres Généraux > Démarrage Rapide

gesture

Activer la fonction et cliquer sur Créer

gesture

 

Définir un dessin, nous allons créer la lettre C

gesturegesture

Définir l'action à associer à votre dessin puis Sauvegarder en donnant un nom à votre geste rapide.

Dans notre exemple, nous allons exécuter l'application Chrome

 

gesture gesture  

gesture  gesture

Fermer la page, nous allons tester notre geste rapide

Lancer la page de démarrage rapide

gesture  gesture

Dessiner la lettre C, le navigateur Chrome s'exécute automatiquement

gesture  gesture

Faire une capture d'écran sur son mobile

Maintenir les touches POWER et Volume "-" simultanément pour faire une capture d'écran. L'image sera enregistré dans le répertoire Screenshots.

screenshot

Un message de notification vous informe lorsque la capture d'écran est terminée

 screenshot screenshot

Réinitialiser son mobile en configuration usine

En cas de problème logiciel ou de revente de votre appareil mobile à un tiers, il est recommandé d'effacer la mémoire du téléphone et remettre la configuration à l'état usine.

ATTENTION:
Nous vous rappelons qu'il est essentiel de s'assurer que vos sauvegardes soient faites car cette manipulation, irréversible, effacera l'intégralité du contenu de la mémoire de votre téléphone (photos, vidéos, sms, contacts enregistrés dans la mémoire du téléphone, etc ...)

Paramètres > Paramètres Généraux > Rétablir la configuration d'usine

update

Réinitialiser le téléphone

 update

Le téléphone redémarre en configuration usine  (1er déballage)

Identifier la version logiciel et vérifier les mises à jour

Pour vérifier la version logiciel actuellement installée sur votre mobile, sélectionnez Paramètres > A propos du téléphone

update  update

Vérification des mises à jour

Sélectionnez Mise à jour

La version actuelle s’affiche, cliquez sur « Rechercher les mises à jour »

 update  update

Il est possible de cliquer sur Paramètres et contrôler la fréquence de vérification.

Privilégiez le téléchargement automatique des mises à jour par le réseau Wifi

maj  maj

Identifier le code IMEI de son téléphone mobile

Lancer le pavé de numérotation depuis l'icone téléphone tel puis tel

Composer le code *#06#

Le code IMEI s 'affiche à l'écran

Dépannage

Message

Les causes possibles

Possibles mesures correctives

Erreur de carte SIM

Il n'y a pas de carte SIM dans le téléphone ou elle est mal insérée.

Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée.

Aucune connexion réseau / Réseau interrompu

Le signal est faible ou vous vous trouvez en dehors du réseau de l'opérateur.

Déplacez-vous vers une fenêtre ou dans une zone ouverte. Consultez la carte de couverture de l'opérateur de réseau.

Opérateur a appliqué de nouveaux services.

Vérifiez si la carte SIM est trop vielle. Si oui, changez votre carte SIM à la succursale la plus proche de votre fournisseur de réseau.  Contactez votre fournisseur de services.

Les codes ne correspondent pas

Pour modifier un code de sécurité, vous devrez confirmer le nouveau code en le saisissant de nouveau.

Si vous oubliez le code, contactez votre fournisseur de services.

 

Les deux codes que vous avez saisis ne correspondent pas.

Appels non disponibles

erreur d'appel.

Nouveau réseau non autorisé.

Nouvelle carte SIM insérée.

Vérifiez les nouvelles restrictions.

La limite de charge pré-payée est atteinte.

Contactez le fournisseur de services.

Le téléphone ne peut pas être allumé

La touche d'alimentation est appuyée trop brièvement.

Appuyez sur la touche d'alimentation pendant au moins deux secondes.

La batterie n'est pas complètement chargée.

Charge la batterie Vérifiez l'indicateur de charge sur l'écran.

Erreur de charge

La température extérieure est trop chaude ou trop froide.

Charge la batterie

La température extérieure est trop chaude ou trop froide.

Assurez-vous que le téléphone est en charge sous une température normale.

Problème de contact

Vérifiez le chargeur et sa connexion au téléphone.

Pas de tension.

Branchez le chargeur dans une différente prise.

Chargeur défectueux.

Remplacez le chargeur.

Mauvais chargeur.

Utilisez uniquement des accessoires originaux.

Impossible de recevoir / d'envoyer des SMS et des photos

Mémoire pleine.

Supprimez quelques messages de votre téléphone.

Des fichiers ne s'ouvrent pas

Format de fichier non pris en charge.

Vérifiez les formats de fichiers pris en charge.

L'écran ne s'allume pas lorsque je reçois un appel.

Problème du capteur de proximité.

Si vous utilisez une bande ou un boîtier de protection, assurez-vous qu'il ne couvre pas la zone autour du capteur de proximité. Assurez-vous que la zone autour du capteur de proximité est propre.

Aucun son.

Mode vibration ou mode silencieux.

Vérifiez l'état des paramètres dans le menu de son, pour vous assurer que vous n'êtes pas en mode vibration ou en mode silencieux.

Se fige ou se bloque

Problème de logiciel intermittent.

Essayez d'effectuer une mise à jour du logiciel via le site web.

Les contacts s'affichent doublement

Les contacts sont enregistrés sur le téléphone et sur la carte SIM.

Vérifiez les contacts enregistrés.

Appli non installée

Non prise en charge par le fournisseur de services ou inscription requise.

Contactez votre fournisseur de services.

Votre téléphone mobile dispose d'une mémoire insuffisante.

Supprimez quelques messages de votre téléphone.

Impossible de se connecter à l'ordinateur

Câble de données défectueux.

Changez le câble de données.

Port de l'ordinateur défectueux.

Changez le port de l'ordinateur.

Les journaux des appels ne sont pas enregistrés

L'heure est mal réglée.

Vérifiez le réglage de l'heure.

 

 

Recommandations

Autonomie des batteries

Les autonomies communiquées par les constructeurs ne tiennent pas toujours compte de l'utilisation au quotidien des nouveaux services ou des dernières technologies.

Les éléments suivants sont consommateurs d'énergie, ce qui peut limiter l’autonomie de votre produit en communication : 
- l'activation du rétro éclairage ; 
- la désactivation de l'écran de veille ; 
- la couverture réseau dans une zone qui n'est pas correctement desservie par les émetteurs ; 
- les jeux ou les téléchargements ; 
- les connexions WAP et 3G ; 
- les déplacements en voiture ou en train.

 

Charge et décharge de la batterie

Pour conserver la performance maximale de la batterie, il faut respecter son cycle de charge/décharge et les recommandations indiquées par le constructeur dans le manuel utilisateur.

Au retour de réparation d'un produit, veillez bien à effectuer une charge complète de la batterie.

 

Protégez votre mobile de l'oxydation

Votre mobile craint :

- l'eau sous toutes ses formes (évitez-lui la pluie, les éclaboussures, l'immersion, la condensation, la neige, la plage, la cuisine, la salle de bain, la transpiration ...)

- les nettoyages trop humides (évitez-lui les chiffons humides, les produits chimiques, les produits d'entretien -.)

- les températures extrêmes (évitez-lui les températures très froides ou très élevées ...)

- les nuits à la belle étoile (évitez-lui les longues nuits sur la table du jardin, la rosée, l'humidité ambiante ...)

- les différences de température (évitez-lui les brusques changements de température : chaud / froid / soleil / climatisation ...)

L'oxydation d'un mobile, c’est la présence de moisissure, rouille, vert de gris sur les parties métalliques du mobile qui peut occasionner une panne,

Une oxydation importante peut entraîner l'irréparabilité du mobile.

 

Fonctionnement d'un mobile 3G/4G

Un mobile 3G/4G passe automatiquement du mode 2G au mode 3G puis au mode 4G en fonction de la zone de couverture dans laquelle il se trouve. 
Lorsque vous êtes en zone de couverture 3G ou 4G (le logo est affiché sur l'écran), toutes vos communications, textos, téléchargements et navigations sur Internet passent alors par le réseau 3G/4G. 
Lorsque vous êtes en zone non couverte par la 3G ou la 4G, vous n'avez plus accès à la Visio, aux chaînes TV, aux programmes vidéos. 
Vous pouvez cependant téléphoner, envoyer des textos, télécharger des sonneries, accéder à Vodafone live !

 

Conformité des chargeurs 3G/4G

Les chargeurs des mobiles 3G/4G ont des caractéristiques différentes de celle des mobiles 2G. 
N’utilisez pas le chargeur d'un mobile 2G pour recharger un mobile 3G ou 4G même si la connectique le permet ! 
Le non respect de cette consigne peut entraîner une utilisation non optimale du mobile : 
- pas de possibilité de charger et d'utiliser simultanément le mobile ; 
- rechargement incomplet de la batterie ; 
- réduction importante de l’autonomie du mobile.

Ecran 5,5 pouces HD IPS

Avec son 5,5 pouces Haute Définition votre smartphone vous permettra de naviguer aisément, regarder vos films ou faire vos retouches photos en toute simplicité.

Processeur Quad-core et 1Go de RAM

Que ce soit avec une ou plusieurs applications à la fois, vous profiterez de tous vos contenus sans contraintes avec le processeur Quad-Core associé au 1Go de RAM de votre mobile.
Profiter de toutes vos applications simultanément et en toute fluidité.

Appareil Photo 8Mpx + 2Mpx

Votre mobile est équipé de deux appareils photos : l’un de 8 mégapixels pour capturer votre quotidien et l'autre de 2 mégapixels pour vos meilleurs profils.

Dual-SIM

Deux smartphones en un : plus pratique, passez d’un numéro de téléphone à l’autre simplement avec ces deux emplacements pour carte SIM.
Un gain de temps et de place pour tous ceux fatigués de jongler entre deux téléphones.

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6.088"
Type de réseau: 
4G
Processeur: 
Octa Core
ROM: 
32Go
RAM: 
3Go
Voir le Infinity H30 Lite